Kommunikation in Ihrem Heim –
komplett geregelt
Von der Erstberatung bis zur laufenden Betreuung: beeconnected übernimmt Telefon, Internet und WLAN für Ihr Seniorenheim oder Pflegeheim, eine komplette Kommunikationslösung aus einer Hand. Zuverlässig, transparent, persönlich.
Alles aus einer Hand
Ein Anbieter für Telefon, Internet, Abrechnung und Service
Telefonanschlüsse je Zimmer
Jeder Bewohner erhält seine eigene Festnetznummer. Kein geteiltes Gerät, kein Umweg über das Pflegepersonal.
- Eigene Rufnummer pro Zimmer
- Flat in alle deutschen Netze (auf Wunsch)
- Portierung vorhandener Nummern möglich
- Kompatibel mit allen Telefonen
Internet für die Einrichtung
Schnelles, stabiles Internet für Verwaltung, Pflegedokumentation und ggf. WLAN für Bewohner und Gäste.
- Business-Glasfaser oder DSL
- Separate Leitungen für Verwaltung und Gäste
- Router-Management inklusive
- Störungshotline mit kurzen Reaktionszeiten
Abrechnung direkt mit den Bewohnern
Keine aufwendige Weiterfakturierung durch Ihre Verwaltung: beeconnected rechnet direkt mit den Bewohnern oder deren Angehörigen ab.
- Einzelrechnung pro Bewohner
- SEPA-Lastschrift oder Rechnung
- Transparente, nachvollziehbare Abrechnung
- Keine versteckten Kosten
Persönlicher Ansprechpartner
Kein Callcenter, kein Ticketsystem, kein Warteschleife. Direkter Draht zu uns persönlich.
- Feste Betreuung durch einen Ansprechpartner
- Vor-Ort-Termine auf Wunsch
- Schnelle Reaktionszeiten bei Störungen
- Einweisung des Pflegepersonals
So einfach geht's
Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Betrieb.
Weniger Aufwand und mehr Fokus auf Pflege
Die Telekommunikation in Pflegeeinrichtungen ist komplex: viele Bewohner, Fluktuation, unterschiedliche Bedürfnisse. Wir nehmen Ihnen diesen Aufwand vollständig ab.
- Kein Verwaltungsaufwand durch Direktabrechnung
- Keine langen Vertragslaufzeiten
- Flexibel bei Ein- und Auszügen
- Einzel-Abrechnung – kein Sammelkonto nötig
- Alle Leistungen in einer Hand
- Persönlicher Ansprechpartner, kein Callcenter
- Vorteil für Ihre Bewohner: Bei Neubezügen in Partnereinrichtungen reduziert sich die einmalige Servicepauschale oder entfällt ganz
Bewohnerkommunikation im Pflegeheim: mehr als ein Telefon am Bett
Gute Bewohnerkommunikation entscheidet mit über Lebensqualität und Zufriedenheit im Haus: Wer Familie und Freunde jederzeit selbst erreichen kann, lebt sich schneller ein und bleibt seltener isoliert. Gleichzeitig entlastet sie Ihr Team – jedes direkt durchgestellte Gespräch ist ein Anruf weniger, den Pflege oder Verwaltung vermitteln müssen.
Unsere Lösung deckt alle Wege ab: die eigene Festnetznummer im Zimmer über die Telefonanlage für Pflegeheime, Videotelefonie und Internet über das Bewohner-WLAN, dazu Alexa-Sprachsteuerung für Bewohner, denen Tasten schwerfallen. Angehörige erreichen ihre Eltern direkt – und die Zentrale bleibt frei für das Wesentliche.
Für Bewohner und Angehörige bleibt es dabei einfach: eigener Vertrag, eigene Rechnung, persönlicher Support durch unser Team. Ihre Einrichtung stellt nur die Räume.
| Merkmal | beeconnected | Klassische Anbieter |
|---|---|---|
| Kosten für das Heim | 0 € – Refinanzierung direkt über Bewohner | Monatliche Grundgebühren + Hardware-Kauf |
| Aufwand für Personal | Null – beeconnected übernimmt Support & Störungen | Hoch – Personal muss bei Störungen koordinieren |
| Zielgruppe | Fokus auf Senioren, Angehörige & Senioreneinrichtungen | Fokus auf Unternehmensinfrastruktur |
| Technik | Moderne IP-Lösung, WLAN-fähig, plug & play | Oft Standard-Anschlüsse, kein Fokus auf Senioreneinrichtungen |
Zusatzleistungen für Ihre Bewohner
Alexa-Integration
Amazon Echo für Bewohner – sprachgesteuert Anrufe tätigen, Musik hören, Erinnerungen setzen.
GPS-Sender
Ortungslösung für Bewohner mit erhöhtem Sicherheitsbedarf – diskret und zuverlässig.
Mobilfunk-Optionen
Für Bewohner, die ein Mobiltelefon bevorzugen – mit Einrichtung und Einweisung vor Ort (einmalige Servicepauschale).
Was Einrichtungen über uns sagen
„Vielen Dank an die Familie Heyden für die unkomplizierte und lösungsorientierte Zusammenarbeit in den letzten Jahren. Der Umgang mit uns und unseren Bewohnern ist immer sehr empathisch und Gespräche werden respektvoll und auf Augenhöhe geführt. Sie haben uns ein ungeliebtes Thema von den Schultern genommen und alle Beteiligten sind sehr zufrieden mit ihrem Angebot und Service. Es ist einfach ein Unterschied, ob man es mit einem Familienunternehmen oder Konzern zu tun hat. Es klappt bei beeconnected alles und wir können uns auf sie verlassen. In der heutigen Zeit nicht selbstverständlich!"
AWO RheinlandSenioreneinrichtung, Mainz
„Telefonie war bei uns ein Thema, das ständig mitlief: Störungen melden, Angehörige weiterverbinden, Abrechnungen klären. Seit beeconnected das übernommen hat, kümmert sich mein Team um keinen einzigen Telefonanruf mehr. Das klingt nach einer Kleinigkeit, aber wenn man es hochrechnet, sind das Stunden pro Woche, die jetzt wieder in die Kernaufgaben fließen."
Ralf RieglerHeimleitung LanzCarré Mannheim
„Tolle Dienstleistung, die Sie bieten und für uns alle ein Gewinn! Vielen Dank!"
DRK Cuxhaven-HadelnSenioreneinrichtung
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