Telefonanlage für Pflegeheime –
kostenneutral für Ihr Haus
Jeder Bewohner bekommt seine eigene Festnetznummer, beeconnected übernimmt Technik, Betrieb und die komplette Abrechnung – ohne Grundgebühren für die Einrichtung und ohne Aufwand für Ihre Verwaltung.
Was die Telefonanlage für Ihr Pflegeheim leistet
Eine Anlage, die für Bewohner gemacht ist – nicht für Büros.
Eigene Festnetznummer pro Bewohner
Kein Durchstellen über die Zentrale, keine geteilten Apparate: Jedes Zimmer erhält einen vollwertigen Anschluss mit eigener Rufnummer. Angehörige wählen direkt durch, Gespräche bleiben privat. Vorhandene Nummern können in der Regel portiert werden.
Keine Weiterfakturierung durch Ihre Verwaltung
beeconnected rechnet jeden Anschluss direkt mit dem Bewohner oder den Angehörigen ab – SEPA-Lastschrift oder Rechnung. Kein Sammelkonto, kein Mahnwesen, keine Telefonkosten-Umlage in Ihrer Buchhaltung.
Betrieb, Wartung und Störungen inklusive
Wir planen, installieren und betreiben die Anlage – und bleiben zuständig, wenn etwas klemmt. Bewohner und Angehörige rufen direkt bei uns an, nicht bei Ihrem Personal. Auf Wunsch weisen wir Ihr Team vor Ort ein.
Fester Ansprechpartner statt Callcenter
Sie erreichen immer dieselben Menschen – ein Familienunternehmen, das Ihre Einrichtung und Ihre Abläufe kennt. Kurze Wege, schnelle Reaktionszeiten, Vor-Ort-Termine auf Wunsch.
Kostenneutral für die Einrichtung: So funktioniert es
Eine klassische Telefonanlage kostet das Haus Geld: Anschaffung, Grundgebühren, Wartungsverträge. Bei beeconnected dreht sich das Modell um – die Einrichtung zahlt nichts.
Die Anlage refinanziert sich über die Telefonanschlüsse der Bewohner: Wer einen Anschluss möchte, bucht seinen eigenen Tarif (ab 12 € pro Monat, Inlandsgespräche in der Regel inklusive) und erhält seine eigene Rechnung. Für das Haus entstehen weder Investitions- noch laufende Kosten.
Für Bewohner in Partnereinrichtungen gibt es einen zusätzlichen Vorteil: Bei Neubezügen reduziert sich die einmalige Servicepauschale oder entfällt ganz.
Kostenloses Erstgespräch- 0 € Investition, 0 € Grundgebühr für die Einrichtung
- Keine Weiterfakturierung, kein Mahnwesen
- Flexibel bei Ein- und Auszügen (30 Tage Kündigungsfrist)
- Entlastung von Pflege und Verwaltung
- Ein Ansprechpartner für alles
Heim-Telefonanlage auf IP-Basis: die Technik dahinter
Die Anlage arbeitet mit moderner IP-Telefonie. Das heißt für Ihr Haus: keine sperrige Anlagentechnik im Keller, die gepflegt werden muss, und keine Abhängigkeit von veralteter Verkabelung. Wo möglich, nutzen wir die vorhandene Infrastruktur der Einrichtung; was fehlt, planen und installieren unsere Techniker – störungsfrei im laufenden Betrieb.
Bewohner telefonieren mit jedem handelsüblichen Analogtelefon. Auf Wunsch liefern wir seniorengerechte Geräte mit großen Tasten und gut lesbarem Display – oder richten eine Alexa-Sprachsteuerung ein. Die Anlage wächst mit: Neue Zimmer und neue Bewohner lassen sich jederzeit aufschalten.
Auch Internet gehört dazu, wenn Sie möchten: von Business-Anschlüssen für Verwaltung und Pflegedokumentation bis zum flächendeckenden Bewohner-WLAN. Mehr dazu auf unserer Seite WLAN für Pflegeheime.
Telefonanlage für Altenheim, Seniorenheim und Pflegeeinrichtung
Ob vollstationäres Pflegeheim, klassisches Altenheim, Seniorenresidenz oder betreutes Wohnen: Überall dort, wo viele Bewohner erreichbar sein wollen und die Verwaltung nicht zur Telefonzentrale werden soll, passt das Modell. Wir betreuen aktuell 71 Einrichtungen in ganz Deutschland – vom Familienbetrieb mit 40 Plätzen bis zum Trägerverbund.
Der Ablauf ist immer gleich unkompliziert: kostenlose Erstberatung mit Bestandsaufnahme, Planung und Installation durch unsere Techniker, danach laufende Betreuung mit festem Ansprechpartner. Bestehende Anschlüsse und Rufnummern nehmen wir mit um.
Einen Überblick über alle Leistungen für Einrichtungen – Telefon, Internet, WLAN und Zusatzdienste – finden Sie auf der Seite Für Einrichtungen. Referenzen aus der Praxis: Stimmen unserer Partnereinrichtungen.
Häufige Fragen zur Telefonanlage im Pflegeheim
Kosten, Abrechnung und Ablauf
Bei beeconnected: für die Einrichtung 0 €. Die Anlage refinanziert sich über die Telefonanschlüsse der Bewohner (Tarife ab 12 € pro Monat, Abrechnung direkt mit Bewohnern oder Angehörigen). Es gibt keine Grundgebühren für das Haus und keine Investition in eigene Hardware.
Nein. beeconnected rechnet jeden Anschluss direkt mit dem Bewohner oder den Angehörigen ab – per SEPA-Lastschrift oder Rechnung. Für Ihre Verwaltung entfällt die komplette Weiterfakturierung, es entsteht kein Sammelkonto und kein Mahnwesen.
Neue Bewohner erhalten in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen ihren eigenen Anschluss. Beim Auszug oder im Todesfall genügt eine formlose Kündigung mit 30 Tagen Frist zum Monatsende – Ihr Personal muss nichts veranlassen.
Ja, eine Rufnummernportierung ist in den meisten Fällen möglich. Bewohner bleiben unter ihrer vertrauten Festnetznummer erreichbar – das erleichtert gerade älteren Menschen die Umstellung erheblich.
Telefonanlage für Ihr Haus – ohne Kosten, ohne Aufwand
Kostenloses Erstgespräch: Wir schauen uns Ihre aktuelle Situation an und zeigen, wie der Umstieg abläuft.